Underbart kort?

June 18th, 2013

Igår gjorde jag min sista resa. Inte för gott, hoppas jag, men den sista som jag betalat med remsa. För efter sommaren är det SLs reskassa som gäller, och nu tog min remsa slut. Det syns tydligt:

Hur mycket kvar?

Jag är i många avseenden teknikoptimist, och tror att digitalisering kan föra mycket gott med sig. SL Access-korten har en del klara fördelar; Till exempel att det går att registrera sitt kort och därmed skydda sig mot förlust. anmäls kortet stulet/försvunnet kan det avaktiveras och du kan få ett nytt med bevarat värde. Dessutom slipper du stå i kö om du ska åka standardresan med kort. Där vinner kortet över remsan. Problemet med reskassan på SL-kortet är dock att det inte syns hur stor kassan är. Kortet är helt enkelt inte lika tydligt som remsan, och det är en ganska stor nackdel när det handlar om vardagliga ting som nästan alla behöver kunna använda.

Därför anar jag att många med mig kommer att bli något irriterade. En irritation som riskerar rinna över på digitaliseringen i stort, vilket är olyckligt med tanke på ambitionerna att göra Sverige bäst i världen på att ta tillvara digitaliseringens möjligheter.

Trist att digitalisera när det drabbar tex personer med kognitiva funktionshinder, men jag antar att ekonomi och säkerhet väger tyngre i detta fall.

Reskassan kan idag kontrolleras i spärren och genom inloggning på Mitt SL. När kommer den hyper-enkla appen som kollar kortet med hjälp av OCR, RFID och kanske QR? Något för nästa hackathon?

Uppdatering 2013-11-04: Nu testar SL saldovisning direkt i automatspärrarna, rapporterar SVT ABC. Ett steg i rätt riktning.

Podcast premiere

June 17th, 2013

Last week’s UX podcast was all about (not so) accessible online Terms & Conditions. Per Axbom and James Royal-Lawson interview me for 40 minutes.

Om censur i sociala medier

March 8th, 2013

Flödet på nätet forsar allt snabbare, men är det inte ändå så att mycket som borde publiceras aldrig blir publicerat?! Se mitt blogginlägg om självcensur, publicerad på Metamatrix webbplats i förrgår!

Flyger flugan?

January 29th, 2013

flugan
Flugan är en ny podcast om internet.

Namnet är klockrent!

Internet måste vara den mest långlivade av alla flugor. I längden har det ju visat sig att folk faktiskt vill ägna en hel del tid åt nätet, vilket kommunikationsminister Uusmann så bevingat betvivlade på nittiotalet.

Som webbutvecklare och konsult vistas jag på nätet en stor del av min arbetstid, och fritiden ligger inte långt efter. Ändå känns det som att jag missar en massa. Kanske är det filterbubblan som gör mig blind, eller så går memerna in i stealth mode när de flyger förbi mig! Jag hade inte ens sett en snel hest innan Jack Werner snabbspolade igenom ett knippe nätkulturella klassiker på SSWC 2011.

Det var uppenbart att Jack @kwasbeb Werner rör sig i helt andra subnät än jag, har näsa för det anmärkningsvärda, och en förmåga att återberätta. Följt honom sedan dess. Och nu har Jack, tillsammans med Nils von Heijne – en för mig ny bekantskap, hoppat på poddtåget för att berätta om de delar av nätet som vi 40-åringar inte hittar till. Lovande!

I det första avsnittet ställs frågan “Var är vi idag?” vilken aktualiserar teman som Livet efter Facebook, vad som har hänt med “det svenska internet”, och näthat. Bland annat konstateras att Nordkorea troligen är det land i världen som har minst näthat. Är det deras totalkontrollerade nät vi vill ha?

Nätkulturforskaren Elza Dunkels är första gästen. Ett starkt kort. Men har hon vetenskapligt belägg för påståendet att det är typiskt svenskt att lurka?

Poddens upplägg:

  1. Jack och Nils spanar trender
  2. Second opinion – en inbjuden expert får kommentera ovanstående
  3. Snabba nätnyheter

Jag gillar dispositionen, men tror att det går att komprimera något. Första avsnittet var nästan fem kvart långt. Det är mer än två tågresor, förutom när det är stopp i signalen.

Återstår att se om Flugan flyger. Har upphovsmännen uthålligheten? Är den potentiella publiken tillräckligt stor och engagerad? Jag hoppas det, men är långtifrån säker.

Jag kastar in handduken!

January 23rd, 2013

Idag startar #blogg100 – en utmaning att blogga varje dag i 100 dagar, startad av Fredrik Wass.

Bloggosfären (finns det ordet fortfarande?) kommer att förtätas med ytterligare ca 10.000 pliktskyldiga inlägg, om alla de som antagit utmaningen (hittills ca 100) håller vad de lovar. Men var inte orolig – detta kommer inte att märkbart försämra signal/brusförhållandet på webben.

En del gammelmedianer är ivriga att rensa bort allt som inte håller måttet. Jag menar däremot att utrymmet på de digitala bokhyllorna i praktiken är obegränsat, och att det inte gör så mycket att ett eller annat bristfälligt inlägg publiceras. Troligen kommer åtminstone en handfull av de 10.000 blogginläggen att bli riktiga guldkorn, och det är dessa som kommer att spridas mest. Dessutom kommer deltagarna bli duktigare skribenter under resans gång.

Bra initiativ Fredrik!

Detta är mitt första, men också sista inlägg i #blogg100. Jag kastar in handduken direkt!

För några veckor sedan föddes mitt tredje barn. Och fjärde. Samma dag. Samma mamma. Så jag har fullt upp. Det går faktiskt jättebra att följa med i sociala medier när man är pappaledig. Klicka på gilla, retweeta, bläddra igenom loggen i LinkedIn eller göra en statusuppdatering – det klarar ena handen medan den andra vaggar en bebis. Men att blogga, det kräver sammanhängande tid, helst framför ett tangentbord. Sådan tid är ovanlig när man har två små.

Pappa appar

Lycka till alla ni andra! Jag ska läsa och gilla mellan varven!

Två internetdagar på 10 minuter

October 24th, 2012

Läs min konferensrapport på Metamatrixbloggen!

Jag – en modebloggare!

February 22nd, 2012

Något oväntat för mina trogna läsare kanske, men jag har insett att de största bloggarna skriver om kläder och mode, så varför inte…

Blandade känslor för Desigual

Photo CC-BY HerryLawford @flickr

Desigual är ett för mig nytt varumärke. Jag uppfattar deras kläder som lekfulla och de har ofta en glad varm färgpalett. Köpte både en tröja och ett par jeans hos Desigual i början av året.

Tyvärr sprack sömmen i armhålan redan andra dagen jag använde tröjan. Detta utan samband med någon extrem händelse, så jag gick till butiken och bad att få reklamera den. Inga problem. Pengarna tillbaka direkt. Skadan reparerad, åtminstone ekonomiskt. Liksom mitt förtroende för varumärket.

Men efter en månad, då jag kanske burit jeansen 10-15 dagar, sprack även de i sömmen. Denna gång var det i samband med att jag böjde mig ner för att knyta skor. Jeansen var inte för tighta – snarare tvärtom – och sprickan var inte av det lilla slaget. Det var inte långt från att byxorna delades i två delar. Samma visa igen. Reklamation. Trevligt bemötande. Pengarna tillbaka. Plånboken reparerad.

Men förtroendet för varumärket? Nja, det känns inte helt frestande att chansa på att nästa plagg inte kommer att spricka. Inte när man som jag har ett klart begränsat intresse av att gå i klädbutiker. Jag blir fortfarande glad av deras kläder, men de får nog helst sitta på någon annan framöver.

Kanske var det ett olyckligt sammanträffande. Kanske håller Desigual-kläder i normala fall hög kvalitet? Vad är din erfarenhet?

Om inga kommentarer får mig på bättre tankar är nog min korta karriär som Desigual-kund över nu. Liksom min karriär som modebloggare? Vi får väl se…

Cookieless web analytics – report

February 17th, 2012

As promised on this blog a few weeks ago, here’s a report from a few weeks of evaluating the cookieless web analytics package eVisit Analyst:

Issues with cookieless web analytics

Tracking user sessions without using http cookies or similar technologies (such as Flash Local Stored Objects or HTML5 localStorage) regulated in the EU cookie law requires that you have some other method for recognizing the visitor. The IP number of the visitor’s computer can be used, of course, but if you rely on the IP address then all visitors from computers hidden behind one NAT service (such as a corporate internet router) will seem to be one visitor in the website analytics.

This problem can be reduced if users are identified not only by IP but also by web browser version. More specifically, the UserAgent http header, which is normally sent from the browser with every request, can be used in combination with IP address. This is the path taken by eVisit Analyst.

The UserAgent string contains not only browser version, but also some other data about the visitor’s browser configuration (operating system etc.). The following is an example:

Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:9.0.1) Gecko/20100101 Firefox/9.0.1

You can find your own current UserAgent string by visiting http://whatsmyuseragent.com/.

The combination of IP and UserAgent means that only visitors with identical browser version and identical operating system who reside behind the same NAT device will be confused by the web statistics package. Unfortunately, this may be the case for a few of your visitors. Especially those who visit your website from their desktop computer at work – because some organizations standardize their office computing configurations.

When IPv6 catches on, this problem will probably be solved automatically, because every single computer can have its own IPv6 address and there will be no need to use NAT services. But we´re not there yet.

A challenge if you use IP addresses to keep track of visitors is that the storage of IP address may, just like cookies, affect user privacy, and therefore be subject to laws other than the “Cookie law”. How big a challenge this is depends on your jurisdiction. In Germany, for example, the laws are quite restrictive about storing IP numbers, from what I understand.

Such problems can, at least partially, be handled by not storing the actual IP, but instead a hashcode computed from the IP using an irreversible algorithm – or by not storing the entire IP but only part of it. The makers of eVisit Analyst offers such solutions. Some configuration options are included in the product while others require customized solutions for which you have to pay extra.

eVisit Analyst

eVisit Analyst is the only product I have seen that is being marketed with “cookieless” as a main feature. Its other features seem to be quite nice, but I have not made a thorough evaluations of them. The provider, british Maxsi Ltd, seem professional, friendly and open and answer email promptly.

Other options

There are a few other analytics solutions that do not profile themselves as cookieless, but that can be configured not to set any cookies. One example is Vizzit – attractive on the Swedish market because they have a tight integration with EPiServer CMS. Another example is the open-source analytics solution Piwik. And of course you can always analyze your webserver logs with tools such as AWstats.

Conclusions

Getting slightly mixed up usage statistics from 100% of your visitors is probably more useful for you than getting usage statistics from only 10% of your visitors, as can happen if you use a cookie dependent statistics solution but only after asking visitors for permission.

What are other analytics solution providers doing with regards to the EU cookie law?

 

Testing cookieless web analytics

January 3rd, 2012

As visitors to this blog will have seen, the greeting message is all about cookies. Not very inspiring, was it? Most website owners would prefer to greet visitors in another way, but some may have to put a similar cookie notice up front because of the EU Directive 2009/136/EC, being implemented across Europe right now and also known as the “EU cookie law”.

Of course, many websites can be made compliant with the cookie law in much less intrusive ways – I have personally adapted a dozen or so sites and no other adaptation is as ugly as this one. Websites where the user needs to sign in can have a cookie notification near the sign-in button, other sites may want to follow the pragmatic Recommendation on the use of cookies and comparable technology by the Interactive Advertising Bureau (IAB-SE). And there are other options too. But some websites will face a challenge to stay legal.

Most of all, web analytics and advertising seem to be difficult to use without sacrificing either usability or cookielaw compliance. Almost all advertising solutions use cookies, and all modern web analytics packages have been doing that too. If you wanted a cookieless solution you had to stick with older statistics packages depending on web server log file analysis, with limited ability to track the usage of your websites. Until now!

The eVisit analyst promises a modern analytics solution without cookies! From what I understand, they use a combination of client IP number and browser specifics to keep track of sessions. It is possible that the solution thus bypasses the cookie law, which is applicable when the website stores or fetches (“lagrar i eller hämtar från” in the swedish cookielaw wording) information on the user terminal.

I will be trying out the product, and ask some lawyers what they say about its consequences. Come back here in a few weeks for a report!

Får det lov att vara en kaka?

October 26th, 2011

Du som hittat hit har troligen reagerat på att denna blogg gömmer sig bakom en tråkig startskärm som ber dig ta ställning till om du vill acceptera kakor eller ej. Uppenbarligen accepterade du det den här gången, men skulle du tycka att det var OK om alla webbplatser inleddes på det sättet? Troligen inte. Ändå är detta vad den nya kaklagen kräver, verkar det som om man läser lagtexten. Men inte om man t.ex. läser vad Internetworld skriver om lagen.

På ett frukostseminarium på Metamatrix, fredagen den 2 december 2011, ska vi försöka reda ut vad som gäller. Vi har bjudit in de kanske viktigaste aktörerna på området i Sverige: Post- och telestyrelsen som är tillsynsmyndighet för lagen, och Interactive Advertisers Bureau (IAB-SE) som arbetat fram en branschrekommendation för hur man kan tillämpa lagen. Båda kommer att berätta om kaklagen från sina perspektiv. Jag själv kommer också att medverka.

Seminariet är kostnadsfritt och vi bjuder dessutom på kaffe – och kakor såklart.
Anmälan sker på Metamatrix webbplats.

Om du inte kan komma den 2/12 kan jag tipsa om att ett snarlikt seminarium anordnas 16/11 av Svenska föreningen för IT och juridik.